Flujo administrativo · diseño propuesto
De consulta a cita registrada
Información pública
Servicios, ubicación y horarios aprobados por el consultorio.
Disponibilidad real
Consultar profesional, duración y sede en la agenda conectada.
Confirmación de reserva
Validar el cupo y guardar la referencia antes de anunciar éxito.
Recordatorio y cambios
Comprobar entrega y registrar cualquier reprogramación.
Cierre y atención humana
Registrar el estado final; derivar preguntas clínicas y excepciones.