Roadmap 8 semanas · Reducir no-show · MD

BLOG SALUD · PLAN DE 8 SEMANAS

Roadmap · de 22% a 8.2% en 8 semanas

▼ −13.8 PUNTOS

FASE 01

SEMANAS 1-2

22% → 18%

−4 PTS

Recordatorios

WhatsApp 48h + 24h antes
Confirmación 1-tap
Detección de no-respuesta

FASE 02

SEMANAS 3-4

18% → 13%

−5 PTS

Reagendar 1-click

Slots libres en el chat
Sin llamadas ni emails
Agente IA cierra el caso

FASE 03

SEMANAS 5-6

13% → 10%

−3 PTS

Lista de espera IA

Pacientes flexibles en cola
Slot liberado se reasigna
Llenado automático en 2 min

FASE 04 · META

SEMANAS 7-8

10% → 8.2%

−1.8 PTS · META

Penalty + Overbooking

Penalty opcional reiterados
Overbooking inteligente 8-12%
Dashboard de control diario

25%

5%

22%

18%

13%

8.2%

SEM 1-2

SEM 3-4

SEM 5-6

SEM 7-8 ✓