Roadmap por fases · Reducir no-show · MD

BLOG SALUD · PLAN POR FASES

Roadmap · de 22% a 8.2%, fase por fase

▼ −13.8 PUNTOS

FASE 01

PRIMERA FASE

22% → 18%

−4 PTS

Recordatorios

WhatsApp 48h + 24h antes
Confirmación 1-tap
Detección de no-respuesta

FASE 02

SEGUNDA FASE

18% → 13%

−5 PTS

Reagendar 1-click

Slots libres en el chat
Sin llamadas ni emails
Agente IA cierra el caso

FASE 03

TERCERA FASE

13% → 10%

−3 PTS

Lista de espera IA

Pacientes flexibles en cola
Slot liberado se reasigna
Llenado automático en 2 min

FASE 04 · META

CUARTA FASE

10% → 8.2%

−1.8 PTS · META

Penalty + Overbooking

Penalty opcional reiterados
Overbooking inteligente 8-12%
Dashboard de control diario

25%

5%

22%

18%

13%

8.2%

FASE 1

FASE 2

FASE 3

FASE 4 ✓